POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TECSI PERU GPS
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo synthesisgroup (en adelante, el "Desarrollador" o "nosotros"), desarrollador y titular de la aplicación móvil TECSI PERU GPS, recopila, utiliza, almacena y protege la información de los usuarios que descargan, instalan o utilizan la aplicación. Esta política aplica de forma específica a la aplicación móvil TECSI PERU GPS y cumple con las directrices de privacidad y protección de datos de Google Play.
1. IDENTIFICACIÓN DEL DESARROLLADOR Y DATOS DE CONTACTO
- Nombre de la aplicación: TECSI PERU GPS
- Nombre del desarrollador en Google Play: synthesisgroup
- Entidad / Empresa: TECSI PERU GPS
- Correo electrónico de contacto y soporte: clientes@tecsiperu.com
- Teléfono de contacto: +51 935 229 082
- País de operación: Perú
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
A. Datos de ubicación del dispositivo del usuario (primer plano)
Cuando el usuario utiliza activamente la aplicación, podemos acceder a la ubicación precisa del dispositivo (GPS, Wi-Fi y redes móviles) con el fin de mostrar su posición actual sobre el mapa y ayudarle a orientarse respecto a las unidades monitoreadas. Esta ubicación se obtiene únicamente mientras el usuario interactúa con la aplicación (por ejemplo, al pulsar el botón "mi ubicación" o al abrir el mapa). La aplicación NO recopila ni utiliza la ubicación del dispositivo en segundo plano, es decir, no accede a ella cuando la aplicación está cerrada o fuera de uso.
B. Datos de ubicación de las unidades y vehículos monitoreados
Siendo TECSI PERU GPS una solución de rastreo y monitoreo vehicular, la aplicación muestra la ubicación, el recorrido y el historial de las unidades o activos que el cliente tiene registrados. Esta información proviene de los dispositivos GPS instalados en dichas unidades y de la plataforma de TECSI PERU GPS, y no de la ubicación personal del usuario.
C. Información de identificación y cuenta
Credenciales de acceso (usuario y contraseña) asignadas para la autenticación en la plataforma, así como el correo electrónico y los datos de contacto asociados a la cuenta.
D. Información técnica e identificadores del dispositivo
Identificador del dispositivo, modelo de hardware, versión del sistema operativo Android y registros de conexión, utilizados exclusivamente para diagnóstico de fallas, mantenimiento y soporte técnico del servicio.
E. Información que NO recopilamos
No recopilamos la ubicación del dispositivo en segundo plano. No recopilamos datos con fines publicitarios, ni vendemos, alquilamos o comercializamos información personal a terceros. No solicitamos ni almacenamos datos de pago dentro de la aplicación.
3. FINALIDAD DEL USO DE LA INFORMACIÓN
Los datos recopilados se utilizan estrictamente para:
- Proveer la funcionalidad principal de localización, rastreo en tiempo real e historial de desplazamientos.
- Mostrar al usuario su posición y la de las unidades monitoreadas sobre el mapa.
- Generar y enviar alertas de seguridad, velocidad, entrada o salida de geocercas y otros eventos configurados por el cliente.
- Verificar y autenticar la identidad de los usuarios registrados.
- Brindar asistencia, soporte técnico y atender consultas a través de clientes@tecsiperu.com.
Aclaración importante: TECSI PERU GPS y synthesisgroup NO venden, alquilan, comercializan ni transfieren datos personales ni de ubicación a terceros con fines publicitarios o de marketing.
4. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS
Los datos del usuario no se comparten con personas ni empresas externas, salvo con proveedores de infraestructura esenciales para el funcionamiento técnico de la aplicación:
- Proveedores de mapas y servidores en la nube: servicios de cartografía (como Google Maps) y almacenamiento seguro en servidores en la nube.
- Requerimientos legales: cuando sea exigido expresamente por mandato judicial o por autoridades legales competentes en la República del Perú.
5. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad de nivel industrial para proteger la información contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación. Toda la comunicación entre la aplicación móvil TECSI PERU GPS y nuestros servidores se realiza mediante conexiones cifradas HTTPS utilizando protocolos SSL/TLS válidos.
6. CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS
Conservamos la información de ubicación y de cuenta únicamente durante el periodo en que la cuenta del usuario permanezca activa para la prestación del servicio contratado. El usuario puede solicitar la rectificación o la eliminación definitiva de sus datos y de su cuenta enviando una solicitud formal al correo de soporte clientes@tecsiperu.com; dicha solicitud será atendida en un plazo razonable.
7. CONTROL DE PERMISOS POR EL USUARIO
El usuario puede habilitar o deshabilitar el permiso de ubicación en cualquier momento desde el menú Ajustes/Configuración de su dispositivo Android. Mientras el permiso no sea concedido, la aplicación no accederá a la ubicación del dispositivo; el resto de funcionalidades de monitoreo de unidades seguirá operando con normalidad, ya que no dependen de la ubicación del usuario. La aplicación no solicita permiso de ubicación en segundo plano.
8. MENORES DE EDAD
TECSI PERU GPS es una herramienta de uso corporativo y profesional, dirigida a empresas y conductores autorizados. No está diseñada para menores de edad ni recopila de forma consciente datos de menores.
9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a mejoras técnicas de la aplicación. Cualquier cambio sustancial será publicado en nuestro sitio web
https://www.tecsiperu.com/.
10. CONTACTO
Para cualquier duda, consulta o ejercicio de derechos de privacidad en relación con la aplicación TECSI PERU GPS, puedes comunicarte con nosotros a través de:
- Correo electrónico: clientes@tecsiperu.com
- Teléfono: +51 935 229 082